سياسة التسليم والتنفيذ
يوفر متاجر التقنية خدمات ومنتجات رقمية، ولذلك تختلف آلية التسليم بحسب نوع الطلب ولا يوجد شحن مادي ما لم يذكر خلاف ذلك.
1. المنتجات الرقمية
يتم تسليم المنتجات الرقمية إلكترونيًا عبر الحساب أو رابط التحميل أو الوسيلة المحددة بعد إتمام الطلب.
2. الدورات الرقمية
تظهر ملفات الدورة أو وسائل الوصول المخصصة لها بعد استكمال الطلب وفق نوع الدورة وطريقة تقديمها.
3. الخدمات
يبدأ تنفيذ الخدمة بعد استلام البيانات والمتطلبات اللازمة، وتختلف مدة التنفيذ بحسب نوع الخدمة وحجم العمل.
4. الاستضافة
يتم تفعيل الاستضافة وإرسال بياناتها أو ربطها بحساب العميل بعد استكمال الطلب والمتطلبات الفنية.
5. مشاكل الوصول
إذا واجه العميل مشكلة في استلام المنتج أو الوصول إليه، يمكنه التواصل معنا مع رقم الطلب للتحقق من الحالة.